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Sí, puede editar o cancelar su pedido dentro de las 6 horas posteriores a su realización . Una vez enviado, no podemos realizar cambios ni cancelaciones.

Enviamos pedidos a todo el mundo desde Ucrania mediante servicios postales confiables.

Los términos dependen del país receptor y normalmente son:

EE. UU.: 7-15 días hábiles
Canadá: 10-15 días hábiles
Europa y Reino Unido: 10-15 días laborables
Otras regiones: 10-21 días hábiles

Seleccionamos únicamente materiales naturales y de alta calidad (lana, algodón, lino, bambú, modal, seda, etc.) para que los productos sean suaves, cómodos y seguros para pieles sensibles.

En la mayoría de los países, los pedidos pequeños están libres de impuestos. Si se aplican cargos adicionales en su país, el servicio postal le notificará.

Los pedidos pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la entrega. El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. Para gestionar una devolución, escríbanos y le explicaremos el proceso con detalle.

Lamentablemente, no realizamos pedidos individuales por talla o color. Todos los productos se fabrican en lotes pequeños con una selección minuciosa de tallas y paleta de colores. Esto nos ayuda a garantizar la calidad, el respeto al medio ambiente y la disponibilidad de los productos.

Tras realizar su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico. En cuanto enviemos el paquete, le enviaremos un número de seguimiento.

Sí 💛. Prestamos especial atención a la suavidad y a la transpirabilidad de los tejidos, lo que genera comodidad y reduce el sobrecalentamiento. Muchos clientes comentan que los productos son especialmente cómodos para pieles sensibles y para los cambios de temperatura.