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Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Última actualización: 31 de julio de 2026

MammyHug, operada por YELLOW 79972 LLC, se compromete a ofrecer una experiencia online utilizable y accesible para el mayor número posible de personas, incluidas las personas con discapacidad.

Nuestro enfoque de accesibilidad

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y facilidad de uso de mammyhug.com. Utilizamos las Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.2 Nivel AA, como referencia para nuestros esfuerzos continuos de accesibilidad.

Nuestro trabajo de accesibilidad incluye revisar y mejorar:

  • la navegación mediante teclado y el foco visible del teclado;
  • las alternativas de texto para imágenes significativas;
  • los encabezados, etiquetas, enlaces, botones e instrucciones de formularios;
  • la legibilidad del texto y el contraste de color;
  • la selección de productos, el carrito y las funciones de atención al cliente;
  • la compatibilidad con navegadores de uso común y tecnologías de asistencia.

Mejoras continuas

La accesibilidad es un proceso continuo y seguimos revisando el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web a medida que se actualizan los productos, las páginas y los servicios.

Algunas funciones de nuestro sitio web son proporcionadas por plataformas y proveedores externos. Aunque no controlamos todos los aspectos del contenido o la funcionalidad de terceros, procuramos identificar los problemas de accesibilidad y abordarlos directamente o con el proveedor correspondiente cuando sea razonablemente posible.

Asistencia de accesibilidad

Si tienes dificultades para acceder a alguna parte de mammyhug.com, utilizar una función del sitio web, encontrar información de un producto o completar una compra, contáctanos.

Haremos esfuerzos razonables para proporcionar la información o asistencia solicitada mediante una alternativa accesible cuando sea posible.

Correo electrónico: hello@mammyhug.com
Formulario de contacto: Contáctanos

Para ayudarnos a investigar el problema, incluye:

  • la URL de la página donde se produjo el problema;
  • una breve descripción del problema;
  • el navegador y dispositivo que utilizabas;
  • la tecnología de asistencia utilizada, si corresponde.

Agradecemos los comentarios sobre accesibilidad y los utilizamos para apoyar las mejoras continuas del sitio web de MammyHug.