Hilfecenter

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach Aufgabe bearbeiten oder stornieren. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.

Wir versenden Bestellungen aus der Ukraine weltweit mit zuverlässigen Postdiensten.

Die Bedingungen hängen vom Empfängerland ab und lauten in der Regel:

USA: 7-15 Werktage
Kanada: 10–15 Werktage
Europa und Großbritannien: 10–15 Werktage
Andere Regionen: 10–21 Werktage

Wir wählen nur hochwertige und natürliche Materialien (Wolle, Baumwolle, Leinen, Bambus, Modal, Seide usw.) aus, damit die Produkte weich, bequem und sicher für empfindliche Haut sind.

In den meisten Ländern sind Kleinbestellungen zollfrei. Sollten in Ihrem Land zusätzliche Gebühren anfallen, werden Sie von der Post darüber informiert.

Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Der Artikel muss ungetragen und in der Originalverpackung sein. Um eine Rücksendung zu vereinbaren, schreiben Sie uns und wir erklären Ihnen den Ablauf im Detail.

Leider erfüllen wir keine Einzelbestellungen nach Größe oder Farbe. Alle Produkte werden in kleinen Chargen in einem sorgfältig ausgewählten Größenraster und einer sorgfältig ausgewählten Farbpalette hergestellt. Dies hilft uns, die Qualität, Umweltfreundlichkeit und Verfügbarkeit der Produkte aufrechtzuerhalten.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Sobald wir das Paket versenden, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer.

Ja 💛. Wir legen besonderen Wert auf weiche und atmungsaktive Stoffe, die Komfort bieten und Überhitzung reduzieren. Viele Kunden bemerken, dass die Produkte besonders angenehm für empfindliche Haut und bei Temperaturschwankungen sind.