AGB

Gültig ab: 24. September 2025

Willkommen bei MammyHug. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“). Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

Rechtlicher Betreiber: MammyHug wird betrieben von YELLOW 79972 LLC (d/b/a „MammyHug“)

Registriert in: Florida, USA
Kontakt: hello@mammyhug.com

Hinweis zum Merchant of Record – Western Bid

Dieser Shop ist in die E-Commerce-Plattform Western Bid™ integriert. Western Bid, Inc. ist der Merchant of Record für alle in diesem Shop getätigten Käufe.

Daher wird „WESTERN BID“ als Zahlungsempfänger auf Ihrem PayPal-Konto bzw. auf Ihrer Kreditkartenabrechnung angezeigt.

1. Nutzungsvoraussetzungen und Kundenkonto

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben, um unsere Dienste zu nutzen.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen.

2. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Wir können Produkte, Kollektionen, Verfügbarkeiten oder Preise jederzeit ändern, einschränken oder einstellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir bemühen uns, Farben, Strukturen und Produktdetails möglichst genau darzustellen. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen können auftreten, beispielsweise aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Produktionschargen oder natürlicher Materialeigenschaften.
Preise werden, soweit verfügbar, in der von Ihnen ausgewählten Währung angezeigt.
Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben können abhängig vom Lieferland beim Checkout hinzukommen oder bei der Zustellung erhoben werden. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 7 und in unserer Versandrichtlinie:
https://mammyhug.com/policies/shipping-policy

3. Bestellungen und Annahme

Das Absenden einer Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Wir können eine Bestellung aus sachlich gerechtfertigten Gründen ablehnen, stornieren oder hinsichtlich der Menge beschränken, beispielsweise bei Betrugsverdacht, Lagerbestandsfehlern, Versandbeschränkungen, missbräuchlicher Nutzung von Rabattcodes oder vergleichbaren Umständen.
Wenn wir eine Bestellung oder einzelne Artikel nach erfolgter Zahlung stornieren, erstatten wir den für die stornierten Artikel gezahlten Betrag vollständig.
Keine individuellen oder personalisierten Bestellungen: Wir akzeptieren keine Sonderanfertigungen, Made-to-Order-Anfragen oder nachträglichen Produktänderungen. Dazu gehören beispielsweise Größen außerhalb der angebotenen Optionen, Änderungen der Länge, des Materials oder der Zusammensetzung, Farbänderungen, das Hinzufügen oder Entfernen von Details oder sonstige individuelle Anpassungen.
Alle Produkte werden wie beschrieben und entsprechend ihrer Verfügbarkeit verkauft.
Wenn Auswahlmöglichkeiten wie Größe oder Farbe angeboten werden, können ausschließlich die auf der jeweiligen Produktseite verfügbaren Optionen bestellt werden.
Beim Checkout angezeigte voraussichtliche Versand- oder Liefertermine sind unverbindliche Schätzungen und können sich beispielsweise aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung oder betrieblichen Umständen ändern.
Kommt es vor dem Versand zu einer erheblichen Verzögerung, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten den entsprechenden Kaufpreis vollständig zurück.

4. Richtigkeit von Informationen

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, Informationen über Produkte, Preise, Verfügbarkeit, Größen, Materialien und Pflegehinweise aktuell und korrekt zu halten.

Dennoch können Fehler oder Auslassungen auftreten.

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Fehler zu berichtigen und Informationen zu aktualisieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bereits entstandene gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Rücktritts-, Widerrufs- oder Erstattungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

5. Zahlung und Rechnungsinformationen

Zahlungen werden sicher über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Durch die Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen autorisieren Sie uns und die beteiligten Zahlungsdienstleister, den für Ihre Bestellung ausgewiesenen Gesamtbetrag einzuziehen.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs-, Bestell- und Kontoinformationen anzugeben.
Vor Annahme einer Bestellung können wir bei berechtigtem Anlass zusätzliche Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität oder Adresse verlangen.

6. Rückgaben, Umtausch und Erstattungen

Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen.

Sie finden diese hier:

https://mammyhug.com/policies/refund-policy

Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich bleiben sämtliche gesetzlichen Widerrufs- und Verbraucherrechte von diesen Bedingungen unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 10.

7. Versand, Lieferung und Gefahrübergang

Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben:
https://mammyhug.com/policies/shipping-policy
Sofern nicht anders angegeben, erfolgen internationale Sendungen gemäß DAP (Delivered At Place, Incoterms® 2020).
Je nach Lieferland können Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben, Bearbeitungs- oder Vermittlungsgebühren bei der Einfuhr oder Zustellung erhoben werden. Soweit gesetzlich zulässig, trägt der Empfänger diese Kosten.
Für Verbraucher erfolgt der Gefahrübergang gemäß den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes.
Das Eigentum an den Produkten geht, soweit gesetzlich zulässig, nach vollständigem Eingang der Zahlung und entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften über.

8. Aktionen, Gutscheincodes und Geschenkkarten

Aktionen und Gutscheincodes unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen.
Sie sind grundsätzlich nicht übertragbar, können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und können hinsichtlich Dauer, Liefergebiet oder Produktkategorie eingeschränkt sein.
Bei offensichtlichen Fehlern, Missbrauch oder unvorhersehbaren Umständen können wir Aktionen ändern oder beenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und bereits erworbene Rechte der Kunden nicht beeinträchtigt werden.

9. Geistiges Eigentum und zulässige Nutzung

Sämtliche Inhalte unserer Dienste, darunter Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Designs und Programmcode, stehen im Eigentum von MammyHug oder werden von uns aufgrund entsprechender Nutzungsrechte verwendet und sind durch geltende Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine wesentlichen Teile der Dienste vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen, zurückentwickeln oder anderweitig kommerziell verwerten, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich gestattet ist.
Sie dürfen die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, deren Betrieb beeinträchtigen oder versuchen, unbefugten Zugriff auf Systeme oder Daten zu erhalten.

10. Verbraucherrechte in der EU und im Vereinigten Königreich

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich sind, steht Ihnen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet.

Einzelheiten zur Ausübung dieses Rechts und zu den Kosten der Rücksendung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie:

https://mammyhug.com/policies/refund-policy

Keine Bestimmung dieser AGB schränkt zwingende Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen und vertraglich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.

11. Gewährleistung und Haftungsausschlüsse

Soweit gesetzlich zulässig, werden unsere Dienste und Produkte entsprechend ihrer Beschreibung und Verfügbarkeit bereitgestellt.

Zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

Soweit ein gesetzlicher Ausschluss zulässig ist, übernehmen wir keine zusätzlichen stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen, die über die ausdrücklich angegebenen Produkteigenschaften und zwingenden gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehen.

Produkte aus Naturfasern können geringfügig fusseln, Pilling entwickeln oder natürliche Abweichungen aufweisen.

Bitte beachten Sie die angegebenen Pflegehinweise.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Beauftragten und Lieferanten nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne oder vergleichbare indirekte Verluste, die aus der Nutzung unserer Dienste oder dem Erwerb unserer Produkte entstehen.

Soweit eine Begrenzung gesetzlich zulässig ist, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einem bestimmten Produkt grundsätzlich auf den für dieses Produkt gezahlten Betrag beschränkt.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie in gesetzlich zwingenden Fällen von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Dienste und Links von Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten oder mit externen Tools, Apps oder Diensten integriert sein.

Wir sind nicht für Inhalte, Datenschutzbestimmungen oder Geschäftspraktiken unabhängiger Drittanbieter verantwortlich, soweit keine gesetzliche Verantwortung unsererseits besteht.

Für die Nutzung solcher Dienste können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.

14. Nutzerinhalte und Bewertungen

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Fotos oder andere Inhalte veröffentlichen oder uns zur Veröffentlichung zur Verfügung stellen, räumen Sie uns – soweit rechtlich zulässig – eine nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte für betriebliche und Marketingzwecke zu nutzen, zu vervielfältigen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen und darzustellen.

Die Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie:

https://mammyhug.com/policies/privacy-policy

Sie sind für die von Ihnen eingereichten Inhalte verantwortlich und bestätigen, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen und dass die Inhalte keine Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen.

15. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung:

https://mammyhug.com/policies/privacy-policy

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien entsprechend den auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- und Cookie-Einstellungen und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

16. Exportkontrollen und Sanktionen

Sie verpflichten sich, alle für Sie geltenden Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften einzuhalten.

Produkte und Dienste dürfen nicht erworben oder genutzt werden, soweit dies aufgrund anwendbarer gesetzlicher Sanktionen oder sonstiger rechtlicher Beschränkungen verboten ist.

17. Höhere Gewalt

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.

Hierzu können insbesondere Naturereignisse, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, Pandemien, erhebliche Störungen von Lieferketten sowie Ausfälle von Lieferanten oder Versanddienstleistern gehören.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

18. Sperrung oder Beendigung der Nutzung

Wir können den Zugang zu unseren Diensten sperren oder beenden, wenn ein sachlicher Grund hierfür besteht, beispielsweise bei tatsächlichen oder begründet vermuteten Verstößen gegen diese Bedingungen, bei missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung oder aus Sicherheitsgründen.

Bestimmungen, die ihrem Zweck nach auch nach einer Beendigung fortgelten müssen, bleiben bestehen, insbesondere Regelungen zum geistigen Eigentum und zu gesetzlichen Haftungsfragen.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Fassung und ändern das oben angegebene Gültigkeitsdatum.

Änderungen gelten für zukünftige Nutzungen und Transaktionen entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Bereits bestehende zwingende Rechte und Verpflichtungen werden durch eine nachträgliche Änderung dieser Bedingungen nicht eingeschränkt.

20. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen grundsätzlich dem Recht der Vereinigten Staaten und des Bundesstaates Florida, soweit eine solche Rechtswahl nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.

Die Parteien sollen zunächst versuchen, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

Soweit rechtlich zulässig, können Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten im Bundesstaat Florida, USA, verhandelt werden.

Für Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich gilt: Diese Rechtswahl und Gerichtsstandsregelung entzieht Ihnen nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes und schränkt Ihr Recht nicht ein, Ansprüche vor den nach zwingendem Verbraucherrecht zuständigen Gerichten geltend zu machen.

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: hello@mammyhug.com

oder über unser Kontaktformular.